jl7-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি, কার সাথে শেয়ার করি — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
jl7 (পরিচালিত jl7.lv দ্বারা) এই গোপনীয়তা নীতিটি প্রণয়ন করেছে আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। এই নীতি প্রযোজ্য আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের ক্ষেত্রে।
jl7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আমরা General Data Protection Regulation (GDPR) এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি তিনটি নীতির উপর দাঁড়িয়ে: স্বচ্ছতা — আমরা কী করি তা আপনাকে জানাই; নিয়ন্ত্রণ — আপনার তথ্য নিয়ে আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ; সুরক্ষা — আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিই।
jl7 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সার্ভিস সঠিকভাবে প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়। তথ্যগুলো নিচের ক্যাটাগরিতে ভাগ করা যায়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও যাচাইকরণ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও AML সম্মতি |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড | সার্ভিস উন্নতি ও নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | প্রতারণা শনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা |
jl7 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। প্রধান ব্যবহারগুলো হলো:
jl7 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
jl7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেয়:
jl7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণ সময়সীমা তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:
আইনগত সময়সীমা শেষ হলে সব ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা চিরতরে বেনামীকৃত (Anonymized) করা হয়।
jl7 ব্যবহারকারীদের তাদের নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ায় বিশ্বাস করে। আপনার অধিকারগুলো হলো:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
jl7-এর সার্ভিস কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করেছে বলে সন্দেহ হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব ডেটা মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এ ধরনের বিষয় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।
jl7-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
jl7 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পর jl7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা-সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার ৬টি মূলনীতি
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য ট্রান্সফার ও স্টোরেজ সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা jl7-এর প্রতিটি সার্ভারে সক্রিয়।
jl7 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনাকে সার্ভিস দেওয়ার কাজে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কী তথ্য রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই, কোনো মিথ্যা প্রতিশ্রুতি নেই।
নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, এমনকি মুছে ফেলতে চাইলেও সহজে অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
jl7-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দল কর্তৃক পরীক্ষিত হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সমাধান নেওয়া হয়।
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে jl7। আপনার তথ্য আইনগতভাবে সুরক্ষিত এবং আমরা জবাবদিহিতায় বিশ্বাসী।